Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 Desember 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di PlayDukatif. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

PlayDukatif adalah platform edukasi digital yang menyediakan konten pembelajaran berupa video animasi, audiobook, game edukatif, dan e-book yang dirancang khusus untuk anak-anak Indonesia.

2. Definisi

  • "Platform" merujuk pada website dan aplikasi PlayDukatif.
  • "Pengguna" adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan Platform.
  • "Orang Tua/Wali" adalah orang dewasa yang bertanggung jawab atas akun dan penggunaan Platform oleh anak.
  • "Konten" mencakup semua materi edukasi termasuk video, audio, game, dan e-book yang tersedia di Platform.
  • "Produk Digital" adalah konten berbayar yang dapat dibeli melalui Platform.

3. Ketentuan Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan Platform PlayDukatif, Anda menyetujui bahwa:

  • Anda adalah orang tua atau wali sah yang bertanggung jawab atas penggunaan Platform oleh anak di bawah umur 18 tahun.
  • Anda akan mengawasi penggunaan Platform oleh anak sesuai dengan usia dan kebutuhan mereka.
  • Anda tidak akan menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
  • Anda tidak akan mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah atau mengganggu operasional Platform.
  • Anda tidak akan menyalin, mendistribusikan, atau menjual kembali konten tanpa izin tertulis dari kami.

4. Akun Pengguna

Untuk mengakses fitur lengkap Platform, Anda perlu membuat akun dengan ketentuan:

  • Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini.
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda.
  • Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu keluarga.
  • Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan penggunaan.

5. Konten dan Produk Digital

Semua konten di Platform PlayDukatif:

  • Dirancang sesuai dengan kurikulum pendidikan dan standar perkembangan anak.
  • Telah melalui proses kurasi oleh tim ahli pendidikan dan psikolog anak.
  • Bebas dari konten kekerasan, pornografi, dan materi berbahaya lainnya.
  • Produk digital yang dibeli memberikan akses permanen (lifetime access) kecuali dinyatakan lain.
  • Kami berhak memperbarui atau memodifikasi konten untuk peningkatan kualitas.

6. Pembayaran

Ketentuan pembayaran di PlayDukatif:

  • Semua harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di Platform (transfer bank, e-wallet, kartu kredit/debit).
  • Akses ke produk digital akan diberikan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Platform PlayDukatif, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, video, dan perangkat lunak, adalah milik PlayDukatif atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional.

Anda dilarang untuk mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi konten kami tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

PlayDukatif berusaha menyediakan layanan terbaik, namun:

  • Kami tidak menjamin Platform akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform.
  • Konten edukasi kami bersifat pelengkap dan tidak menggantikan pendidikan formal.
  • Orang tua/wali tetap bertanggung jawab penuh atas pengawasan anak dalam menggunakan perangkat digital.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Platform dan/atau email ke pengguna terdaftar. Penggunaan berkelanjutan atas Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: admin@playdukatif.id
  • Telepon: 085134592432
  • Alamat: Central Cakung Business Park, Blok L-16, Jl. Cakung Cilincing KM 3, Jakarta Utara 14140